Supreme Cars inaugura mais uma loja

A Supreme Cars é a maior loja revendedora de carros da região de Boston. Com mais de 13 anos no mercado, é com muito orgulho que os proprietários brasileiros Rômulo e Elizandra, acabam de inaugurar a 3ª Loja na cidade de Everett, MA.

A festa de inauguração aconteceu no último sábado dia 09 de maio, contando com a presença de centenas de participantes no decorrer do dia, entre eles clientes, amigos, visitantes brasileiros, americanos e hispânicos. A loja realmente está em destaque entre todas as comunidades da região. Durante a festa houve sorteios de vários prêmios, um delicioso churrasco típico brasileiro, muita música e animação.

A terceira loja iniciou suas atividades na segunda feira dia 04/05 e segundo Rômulo, o resultado foi ainda muito maior do que esperavam, pois a comunidade ainda não estava ciente da nova loja e somente com o fluxo de visitantes e pelo “boca-a-boca”, o sucesso já bateu na porta nesta primeira semana de atividades.

Brazilian Times - Referente à Honestidade e Pós-Venda, quais são os seus princípios para sempre estarem em destaque e se diferenciarem entre todas as outras concorrentes da região?

Rômulo - Nós procuramos prestar um serviço de excelência! Todos nós temos problemas, e resolvê-los da melhor forma é nossa obrigação. O pós venda da Supreme Cars é um dos segredos do nosso sucesso nesses mais de 13 anos no mercado. Nossos clientes se tornam amigos e é como se fizéssemos parte de uma grande família. Sentimos muito orgulho em notar que nossos clientes estão sempre satisfeitos com nosso trabalho, sempre voltam e fazem boas críticas. Estamos sempre abertos a críticas e dicas para que possamos sempre melhorar nosso atendimento.

A qualificação e treinamento da equipe Supreme Cars:

A Supreme Cars conta com a colaboração de 20 funcionários, onde 16 são ligados diretamente à empresa e 4 de forma terceirizada. Rômulo sempre estudou, no Brasil era Dentista e chegando à América não deixou os estudos para trás, formando-se em Business Coach, onde absorveu muito conhecimento e hoje faz questão de repassá-los para sua equipe. Os funcionários passam por treinamentos para que sempre ofereçam um serviço excelente. O cliente percebe, na mesma, hora que o funcionário que está lhe atendendo é realmente qualificado para a função que está exercendo.

Segundo Rômulo, sua equipe não é de vendedores, são “ajudadores”, pois esta é a intenção da empresa, ajudar seus clientes e amigos a encontrarem a melhor opção de compra e satisfazê-los, consequentemente. A primeira loja Supreme Cars foi inaugurada no ano de 2002 na cidade de Everett e com o passar dos anos o crescimento foi incrível. Há dois anos a 2ª loja foi inaugurada também na cidade de Everett, MA. Em 2015, sentindo o crescimento disparado em suas vendas e procura, os empresários Rômulo e Elizandra que são casados e possuem 2 filhos, sentiram a necessidade da abertura da 3ª loja. O fluxo de vendas e carros aumentou de forma impressionante e sentindo a falta de espaço para todos os veículos que a loja possui, abriram a mesma, que hoje está localizada no 152 da Ferry Street, em Everett, MA. A loja já contém um número elevado de veículos e o fluxo de visitantes cresceu dia após dia nesta semana que passou. O website da Supreme Cars possui 24,5 milhões de acessos, outro motivo que faz os proprietérios se sentirem orgulhosos e lisonjeados, pois o número é realmente impressionante comparado a outras empresas do mesmo segmento.

Rômulo demonstrou uma extrema transparência, e inclusive comentou que o número do seu celular é o mesmo desde o dia em que chegou aos Estados Unidos e deixa seu número disponível para qualquer pessoa que quiser entrar em contato com ele. Uma atitude que nos dias de hoje podemos considerar rara para empresários.

“Motor Vehicle dentro da Supreme Cars”

Outra conquista da Supreme Cars nos últimos dias foi o Drive Program em que foi lhes dado a permissão para fazerem toda a parte burocrática da Motor Vehicles, ou seja, o cliente poderá comprar seu carro e fazer toda a parte de registro e emplacamento dentro da loja. “Não foi fácil para conseguir mais esta conquista, mas Graças s Deus em poucos dias estaremos operando este sistema de dentro da loja”, diz o proprietário.

Em parceria com o Jornal Brazilian Times a Supreme estará sempre informando a comunidade Brasileira de suas atividades, promoções e novidades. Para quaisquer informações, o Website da loja é o www.supremecaronline.com e as três lojas estão localizadas nos endereços abaixo:

3 Everett Ave – Everett, MA – Contato: (617) 294- 8072

157 Ferry Street - Everett, MA - Contato: (617) 387-1798

152 Ferry Street - Everett, MA – Contato: (617) 389-1010