Fraude em seguros de veículos faz vítimas entre brasileiros em Massachusetts

Um esquema fraudulento envolvendo seguros de veículos tem afetado milhares de brasileiros residentes em Massachusetts, segundo denúncias recebidas por corretoras da região. Falsos agentes, utilizando principalmente o nome da seguradora Progressive, estão oferecendo cotações atrativas em grupos de WhatsApp e contando, em alguns casos, com a colaboração de vendedores de carros usados, que indicam os criminosos aos compradores.

A fraude está sendo investigada pelo Department of Insurance (DOI) e por agências federais, mas o golpe continua ativo e fazendo vítimas. O esquema se apresenta de forma aparentemente legítima: após oferecer um preço abaixo do mercado, o suposto agente solicita os dados pessoais do interessado e, em seguida, ativa uma apólice real no site da seguradora — porém com as coberturas mínimas e que não garantem a proteção adequada ao cliente.

O problema se agrava com a cobrança de uma “taxa de serviço”, prática ilegal. Agentes devidamente credenciados pelas seguradoras não cobram diretamente dos clientes, pois são remunerados por comissões pagas pelas próprias companhias. “A cobrança extra é o primeiro sinal de alerta”, alerta a equipe da Amazonia Insurance, corretora com escritórios em Somerville e Framingham, que já recebeu diversos relatos de vítimas do esquema.

Outro fator preocupante é o uso de VPNs pelos golpistas para mascarar sua localização. Ao detectar essa prática e o padrão irregular nas contratações, a seguradora — especialmente a Progressive — tem reagido com bloqueios. Em muitos casos, o cliente é colocado em uma espécie de “lista negra”, sendo impedido de contratar novas apólices por até dois anos. O prejuízo é duplo: além de ficar sem cobertura adequada, o consumidor perde o valor pago pela taxa fraudulenta, que não é reembolsado.

Diante do aumento dos golpes, os diretores da Amazonia Insurance reforçam a importância da cautela. “Desconfie de propostas que chegam de forma informal, principalmente em grupos de WhatsApp. Sempre verifique o nome da empresa e exija a identificação profissional do agente”, orientam.

Eles recomendam ainda que os consumidores façam uma rápida pesquisa online para confirmar a existência e reputação da corretora ou profissional. “Nenhum agente licenciado cobra para emitir um seguro. Nosso papel é oferecer a melhor cobertura, com transparência, responsabilidade e de acordo com a necessidade de cada cliente”, afirmam os diretores.

Se você recebeu uma proposta de seguro por canais informais e tem dúvidas sobre sua autenticidade, a Amazonia Insurance oferece suporte para verificar a veracidade da cotação. O atendimento pode ser feito pelo telefone (617) 625-1900 ou via WhatsApp, no número (617) 939-3111.