Quando a IA deixa de ser rival e vira aliada: a visão de Luiz Bertoldo na Intelligent Web Crew

O caráter autossustentável da Inteligência Artificial (IA) generativa tem fomentado a ideia de que basta elaborar o prompt certo para você ter a capacidade de autogerir suas ideias no ambiente. Será? Será que a IA está realmente substituindo profissionais do ramo de programação, web design e outras profissões até outrora badaladas da Comunicação e do ambiente digital? Quando o especialista em IA Luiz Bertoldo confrontou-se perguntas como essas, ele percebeu que uma janela de novas oportunidades estaria se abrindo com o desenvolvimento da IA. Luiz é CEO da Intelligent Web Crew, agência de marketing digital fundada em 2005 e sediada em Boston, que oferece serviços completos de web design, design de logotipo e outros serviços com desenvolvimento especializado na plataforma digital.

Desde o início, Luiz Bertoldo encarou a IA não como uma ameaça, mas como uma ferramenta a ser domada. Ele conta que percebeu, logo no começo de sua pesquisa, que “[…] a IA não veio para fazer o trabalho por nós, mas para ampliar o que podemos fazer com criatividade e eficiência.” Hoje, ele e sua equipe transformaram esse princípio em estratégia. Ao invés de encarar a IA como adversária dos designers ou programadores, Luiz posicionou-a como co-piloto no processo criativo — capaz de acelerar rascunhos, sugerir alternativas e aliviar tarefas repetitivas.

A Intelligent Web Crew atua como agência completa (full-service) de marketing digital, englobando design e desenvolvimento de websites, criação de logotipos, SEO, PPC (publicidade paga), hospedagem, registro de domínios e serviços de hospedagem segura. A agência enfatiza que todas as soluções são personalizadas e que “nenhum negócio é igual”, razão pela qual cada cliente recebe uma estratégia sob medida. Os clientes usufruem também de hospedagem segura, suporte com SSL e manutenção contínua para manter os sites operando com estabilidade. Luiz, que se dedica de forma especial ao núcleo de inovação da Intelligent, dirige a empresa com uma visão clara: integrar tecnologia de ponta com serviço humano de alto nível.

A arte de articular a IA com os negócios

Convivendo com outros profissionais do ramo do design e da programação, há alguns anos Luiz percebeu uma certa resistência em alguns colegas em se permitirem explorar o universo das IA’s, adotando-as como uma possível ferramenta de trabalho. Nesse ínterim, o CEO da Intelligent também observou que aquele seria um momento decisivo para muitos profissionais que soubessem aproveitar as novas oportunidades criadas pelo recurso tecnológico, já que alguns clientes buscavam uma agilidade que só a IA poderia conceder — desde protótipos rápidos até ajustes finos em textos ou sugestões visuais. “Em muitos casos, o cliente não quer um site perfeito de cara, mas ele quer ver algo funcionando para opinar, e a IA nos permite interagir dessa forma de maneira muito mais rápida.”

Além disso, Luiz reforça que o uso da IA não diminui a importância do toque humano:

“A inteligência artificial pode nos dar muitas sugestões, mas quem decide estética, tom de voz e estratégia somos nós. A IA nos poupa tempo; nós damos alma ao projeto.” Esse posicionamento foi decisivo para a cultura interna na Intelligent Web Crew. Os colaboradores aprendem a “conversar” com ferramentas de IA, refinar os outputs e adaptá-los à identidade dos clientes.

Desafios, percepções e futuro

Luiz admite que nem todos os clientes embarcam facilmente nessa lógica, reconhecendo que, no começo, era natural existir resistência: “Precisamos mostrar resultados para que o cliente entenda que não estamos terceirizando decisões à máquina, mas sim estamos usando uma nova alavanca para agregar valor.”

Para ele, o grande diferencial da Intelligent Web Crew será sempre o equilíbrio entre automação inteligente e sensibilidade humana. Na visão de Luiz, quanto mais robusta e autônoma a IA ficar, mais vai ganhar relevância quem souber integrá-la com estratégia, ética e criatividade. Ele aposta em um futuro no qual a IA acelera, mas não substitui; no qual a agência mais ágil será a que melhor orquestra essa parceria.

Dessa forma, o especialista Luiz Bertoldo e a Intelligent Web Crew têm revolucionado o mercado das agências de marketing, conduzindo uma verdadeira transformação no setor. Enquanto alguns ainda se debatem tentando saber como vão competir com a IA, Luiz e sua agência unem seus talentos aos recursos da Inteligência Artificial para, ao invés de lutar contra ela, competir no mercado, integrando-a como forte aliada.