MBTA iniciará checagens de tarifas e aplicação de multas a partir de 8 de setembro

Da redação

A Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) anunciou que, a partir de 8 de setembro, representantes de fiscalização de tarifas começarão a emitir advertências formais e multas para passageiros que não realizarem o pagamento correto nas catracas do metrô ou nos veículos do sistema de transporte.

Segundo a MBTA, o objetivo do chamado Programa de Engajamento de Tarifas é garantir maior equidade e justiça no sistema, ampliando a arrecadação necessária para sustentar os investimentos em melhorias e frequência do serviço.

“Devemos aos nossos passageiros e ao público em geral a responsabilidade de arrecadar as tarifas devidas. Isso é uma questão de justiça e sustentabilidade para o sistema”, afirmou Phillip Eng, gerente-geral e CEO da MBTA.

Como funcionará a fiscalização

Desde 2024, a MBTA contratou e treinou 16 representantes de tarifas, que atuam com orientações educativas e suporte aos usuários. De acordo com a autoridade, nas estações em que estiveram presentes, a arrecadação aumentou em até 35%.

Os fiscais — identificados com camisas azuis, crachá da MBTA e acesso a tradutores — atuarão de forma educativa, mas passarão a aplicar penalidades em caso de reincidência.

Primeira infração: advertência por escrito, sem multa.

Segunda e terceira infração: multa de US$ 50 cada.

Quarta infração em diante: multa de US$ 100.

Passageiros que se recusarem a cooperar poderão ser convidados a deixar a estação.

Garantias de equidade

A MBTA afirmou que treinou sua equipe em técnicas de mediação, inteligência cultural e combate a vieses, para assegurar que a fiscalização seja realizada de forma respeitosa, justa e não discriminatória. A distribuição dos fiscais será feita de acordo com o fluxo de passageiros, para evitar concentrações em comunidades específicas.

Tarifas reduzidas

A autoridade também reforçou que há opções de tarifas reduzidas para idosos, pessoas com deficiência, estudantes e, desde recentemente, para pessoas de 18 a 64 anos com baixa renda inscritas em programas como MassHealth, DTA e MASSGrant. O desconto chega a 50% em todas as modalidades de transporte do sistema.

Algumas linhas de ônibus em Boston, como as rotas 23, 28 e 29, continuam operando sem cobrança de tarifa em caráter experimental, com financiamento da Prefeitura.

Mais informações sobre o programa de checagem de tarifas podem ser consultadas em www.mbta.com/FareCheck.