Coluna Espaço Empreendedor: Ferramentas Essências Para O Sucesso de Todo Negócio

 Algumas ferramentas são indispensáveis para o sucesso de qualquer projeto, Para quem deseja começar a empreender da forma certa através da ferramenta conhecida como plano de negócios.

Para ampliar o seu conhecimento sobre esse tema convido você a acompanhar, não só esta mas todas as próximas edições. O plano ou modelo de negócios é uma ferramenta de identificação e planejamento da empresa que ajuda a definir metas e desvendar os perigos iminentes relacionados ao mercado assim também quanto aos concorrentes.

Seis áreas do modelo de negócios para fortalecer o conhecimento de forma a colocar em prática e obter melhores resultados.

Identidade corporativa – como a empresa é reconhecida. A percepção que o consumidor ou cliente que diferencia dos demais negócios disponíveis no mercado. Está relacionada à filosofia apresentada pela empresa que determina a imagem, o comportamento, a metodologia, responsabilidade social e econômica. Podendo ser o carro chefe da empresa, a identidade corporativa pode determinar como estruturar todas as áreas e de qual melhor maneira para gerenciar a receita, proposta de valor e investimentos.  

Outro papel importante da construção da identidade de uma empresa é colaborar para a elaboração de projetos que visam não só o crescimento da empresa mas também para a construção da reputação da mesma perante o mercado. 

Problema x solução – Qual é a principal solução apresentada pela empresa. Ao pensar na estrutura do modelo de negócios, o foco principal deve estar pautado em apresentar soluções para o cliente final. O que vai diferenciar a sua empresa dos concorrentes não é necessariamente uma solução mágica, mas sim a forma que se diferencia do que já é oferecido no mercado tão competitivo. Deve-se levar em consideração a necessidade do consumidor ou cliente e não da empresa. Não é o que você apresenta, mas sim qual a transformação que a sua empresa oferece, qual impacto que o produto ou serviço gera para vida de quem consome. 

Como – Conhecido também como Key Activities – como a empresa proporciona transformação através de um plano operacional. Quais são os produtos ou serviços oferecidos pela empresa que alcancem os objetivos traçados. O mais importante é a qualidade do serviço ou produto assim também quanto da entrega.

Público alvo ou target audience – para quem a sua empresa existe. Isso mesmo, toda empresa existe para alguém bem específico. Estudar profundamente quem é o público alvo pode ser um dos melhores investimentos a se fazer antes mesmo de fazer o registro junto ao órgão do governo. O que adianta saber como se desconhece quem?

Concorrência –  Nesse caso é identificar como fazer melhor aquilo que possivelmente já existe. Se a sua empresa é uma startup com um produto ou serviço no setor de tecnologia avançada que venha apresentar algo jamais inventado antes, possivelmente você também pesquisou o mercado para analisar o que os concorrentes não se atentaram a sua proposta inovadora. Mesmo que essa não seja a sua realidade, assim como a maioria das empresas, o seu produto ou serviço já é uma realidade oferecido por outras. Então o estudo da concorrência deve ser destinado a identificar formas diferentes de produtos e serviços, assim como de entrega e proposta de valor. A sua empresa entrega com mais qualidade um melhor produto ou serviço além de ter uma melhor interação com o seu consumidor ou cliente?

Canais de vendas – existem várias formas de entrega assim como tipos de canais de venda. Dependendo do tipo de produto e serviço e especialmente do comportamento e necessidade do seu público alvo a sua empresa pode utilizar de diversas ferramentas para conectar  o cliente ao produto. Por isso é fundamental conhecer profundamente o consumidor, assim como hábitos de compras e padrão de consumo. Hoje em dia, com o avanço da tecnologia e das maravilhas oferecidas pelo marketing digital como por exemplo o e-commerce é possível iniciar tanto a venda direta quanto a indireta ao mesmo tempo. 

No entanto deve-se manter o foco principal que é criar e fortalecer a sua marca através de um bom relacionamento com o consumidor e não necessariamente com o que esse consumidor vai trazer de volta.