Cuidado, reconhecimento e união: os valores por trás do sucesso da My Favorite Cleaner

No sábado, 26 de julho, aconteceu a grande confraternização da empresa My Favorite Cleaner. A empresária Sylvia Fournier, proprietária da companhia de limpeza, mostrou mais uma vez que o sucesso se constrói com pessoas, cuidado e propósito. Em um gesto de valorização e gratidão, ela, juntamente com sua equipe, organizou um evento especial no clube Life Time, em Framingham, reunindo colaboradores e seus familiares em um dia dedicado ao bem-estar, à diversão e ao reconhecimento.

O evento contou com menu variado, massagens, tratamentos faciais e até rodadas de bingo com prêmios, tudo cuidadosamente planejado para surpreender e acolher as colaboradoras. “Eu começo a planejar esses encontros com meses de antecedência. Quero que as nossas colaboradoras se sintam especiais, porque são. Sem elas, a My Favorite Cleaner não existiria”, declara Sylvia demonstrando muito respeito por sua equipe.

Essa tradição teve início durante a pandemia, em um momento de perda e isolamento. Após perder o pai para a COVID-19, Sylvia decidiu que era hora de unir ainda mais sua equipe. Desde então, a celebração anual se tornou uma prática essencial da cultura da empresa. “Mais do que um encontro, é uma forma de dizer: vocês são importantes, vocês são a essência desta companhia”, afirma.

Sylvia conhece bem a força do trabalho coletivo. Ao lado da mãe, Nádia Thompson, que fundou a empresa há mais de 15 anos, ela aprendeu desde jovem o valor do esforço e da dedicação. “Ofereci o que eu tinha: meu schedule de casas. Ensinei meus filhos a limparem e a lidarem com os clientes. Hoje, me alegra ver a empresa prosperando e crescendo com minha filha à frente”, compartilha Nádia, com visível orgulho.

A história da My Favorite Cleaner é também um reflexo da cultura brasileira: calorosa, resiliente e acolhedora. O ambiente familiar e a valorização da equipe geram uma fidelidade incomum no setor. Algumas colaboradoras estão na empresa há 8 ou 9 anos. “Aqui, quem entra não quer sair. Temos um ambiente de respeito, leveza e fé. Recebemos uma mensagem de bom dia no grupo com versículos bíblicos. Isso faz diferença no dia a dia”, afirma Amanda, uma das colaboradoras.

“A Sylvia nos trata como família. Ela pensa em cada detalhe, faz a gente se sentir valorizada de verdade. Sobre o diferencial da empresa, o foco está na entrega”. conta Pollyane.

Já Libna ressalta a importância do cuidado emocional: “Aqui, a gente não é só mão de obra, somos pessoas que recebem respeito e reconhecimento.”

E conclui com um sorriso: “A confraternização foi ótima. A parte da massagem, então, foi maravilhosa. Pode parecer simples, mas eu nunca tinha feito uma massagem antes. Saí de lá me sentindo renovada.”

Mais do que limpeza, uma missão

Atualmente com cerca de 20 colaboradoras e atuação tanto em residências quanto em espaços comerciais, incluindo o próprio clube Life Time Fitness, a My Favorite Cleaner se destaca pela gestão humanizada e pela comunicação eficiente, que Sylvia define como a “chave do sucesso”.

“Tudo se resolve com uma boa conversa, com empatia. Nós cuidamos umas das outras. O trabalho já é pesado, o mínimo que posso fazer é torná-lo mais leve”, conclui a empresária.

Num cenário em que a alta rotatividade é comum, a My Favorite Cleaner prova que o verdadeiro diferencial está nas relações humanas. Uma empresa feita de histórias, de coragem e de mãos que limpam com amor. Porque, por trás de cada serviço bem-feito, existe uma equipe valorizada, respeitada e celebrada.

Contatos:
Instagram: @myfavoritecleaner
Site: www.myfavoritecleaner